Politique de confidentialité

Responsable du traitement : Redouane MOUNDJI, auto-entrepreneur, SIRET 104 943 451 00013, 47 rue Vivienne 75002 Paris. Contact : contact@votreadmin.fr

1. Données collectées

Email, nom, informations saisies dans les formulaires, lettres générées, plan d'abonnement, données techniques de navigation.

2. Finalités et bases légales

• Création et gestion de compte → exécution du contrat
• Génération de courriers → exécution du contrat
• Facturation → obligation légale
• Sécurité et prévention des fraudes → intérêt légitime
• Mesure d'audience anonymisée → consentement

3. Prestataires techniques

Pour assurer le fonctionnement de VotreAdmin, nous faisons appel à des prestataires spécialisés dans les domaines suivants : hébergement et stockage des données, traitement sécurisé des paiements, envoi d'emails transactionnels, mesure d'audience anonymisée et génération de contenu par intelligence artificielle. Ces prestataires interviennent uniquement selon nos instructions et dans le cadre de garanties conformes au RGPD. Certains sont établis en dehors de l'Union Européenne — des mesures adéquates sont en place (clauses contractuelles types ou normes équivalentes). Les données bancaires ne transitent à aucun moment par nos serveurs.

4. Durées de conservation

• Données de compte : durée de la relation + 36 mois
• Lettres générées : 12 mois
• Données de navigation : 13 mois maximum

5. Intelligence artificielle

VotreAdmin utilise des modèles d'IA pour générer les courriers administratifs. Ces modèles reçoivent uniquement les informations saisies dans les formulaires nécessaires à la génération. Aucune donnée personnelle identifiable n'est conservée par ces prestataires au-delà du traitement immédiat.

6. Vos droits

Accès, rectification, effacement, opposition, portabilité, limitation — demande par email à contact@votreadmin.fr. Réponse sous 1 mois. Réclamation possible auprès de la CNIL : www.cnil.fr

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